Banjarnegara – Pelayanan Penerbitan SIM Satpas Polres Banjarnegara melakukan survei terhadap kepuasan masyarakat melalui produk pelayanannya yakni pelayanan SIM. Survei ini dilakukan setiap semester dengan sistem acak sehingga kepuasan masyarakat dapat diukur secara berkala.
Pada semester II tahun 2024 bulan Juli sampai Desember, jumlah responden sebanyak 378 orang, terdiri 201 laki-laki dan perempuan 177 orang. Untuk jumlah responden tersebut didomunasi oleh responden dengan lulusan SLTA dan Sarjana. Nilai total survey LKE ZI sebanyak 84,096.
Satpam SIM Pores Banjarnegara terus meningkatkan fasilitas pelayanan bagi masyarakat, kecepatan waktu pelayanan dan biaya yang sesuai dengan PP No 76 tahun 2020 dimana tarifnya sangat jelas.
Selain Survei pepuasan masyarakat Polres Juga melakukan survey melalui aplikasi EPZI (E-Survey Pelayanan Zona Integritas) yang juga merupakan survey kepuasan masyarakat. Nilai total survey LKE ZI sebanyak 84,096
