Banjarnegara – Pelayanan Penerbitan SIM Satpas Polres Banjarnegara melakukan survei terhadap kepuasan masyarakat melalui produk pelayanannya yakni pelayanan SIM. Survei ini dilakukan setiap semester dengan sistem acak sehingga kepuasan masyarakat dapat diukur secara berkala.
Pada semester I tahun 2025 jumlah responden sebanyak 378 orang terdiri 201 laki-laki dan 177 perempuan. Untuk jumlah responden tersebut didomunasi oleh responden dengan lulusan SLTA dan Sarjana.
Satpas Polres Banjarnegara berkomiten akan terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, baik peningkatan fasilitas pelayanan, kecepatan waktu pelayanan dan biaya yang sesuai dengan PP No 76 tahun 2020.
Selain Survei pepuasan masyarakat Polres Juga melakukan survey melalui aplikasi EPZI (E-Survey Pelayanan Zona Integritas) yang juga merupakan survey kepuasan masyarakat. Nilai total survey LKE ZI sebanyak 84.124.